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经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担()或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
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《广西人身保险理赔基本服务指引》适用于在广西辖内经营人身保险业务的（ ）
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保险销售从业人员应全面、准确地向消费者介绍本公司（ ）
单选题
保险公司使用电子保险单或其他电子保险凭证的，应将保险单或其他保险凭证查询、下载、打印方式告知投保人。通过网络销售的，应通过（ ）方式将上述内容告知投保人，在此之前还应采取短信验证等有效方式确保投保人的手机号码准确。
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