意外伤害保险是指被保险人在保险有效期间，因遭遇（）的、外来的、突然的意外事故，致使其身体蒙受伤害而残疾或死亡时，保险人依照合同规定给付保险金的保险。

诚实信用是道德观念、道德品质和道德规范，不是民商事法律的基本原则。（ ）

诚信是保险机构的核心竞争力（ ）

诚信是保险业的生命线（ ）

对损害消费者合法权益行为，中国银保监会坚持“零容忍、严执法”的高压态势，架起打击损害消费者权益行为的“高压线”， 强化保护消费者权益的“防护网”。（ ）

加强信息披露是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施，也是保护消费者合法权益的国际通行做法。（ ）

建立纠纷调解机制是化解矛盾纠纷、维护行业良好形象、增加行业和谐因素的重要手段（ ）。

建立完备的制度体系和运行顺畅的工作机制是做好保险消费者权益保护工作的前提，是监管机关依法履职、保险机构依法经营和消费者依法维权的保障（ ）

教育是纠正损害消费者合法权益行为的震慑性手段，是保护消费者权益的最有力的屏障。（ ）

解决保险消费者信息不对称问题，首先需要保险监管机关做好信息披露工作，为消费者提供权威的信息，帮助消费者正确认识保险产品和功能、客观评价保险公司。（ ）

提升保险公司服务水平是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施,也是保护保险消费者合法权益的国际通行做法。（ ）