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银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起5个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。( )
保险公司接到报案后,应将理赔注意事项、理赔申请材料清单及理赔联系方式以短信或其他方式发送给投保人、被保险人或受益人。如得知被保险人仍处于危险中,或保险事故有可能进一步扩大的情况下,保险公司应在可能的范围内向被保险人提供援助或其它减损协助。( )
保险公司按照合同约定作出给付核定的,应于核定后3个工作日内以短信或电话方式将核定结果告知业务申请人,告知内容应包括但不限于:给付金额、赔款到账预计所需时间以及咨询投诉电话。( )
保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人以伪造、变造的有关证明、资料或其他证据,编造虚假的事故原因或者扩大损失程度的,保险人按虚报部分与真实损失的比例承担保险责任。( )
受益人取得受益权的唯一方式是被保险人或投保人通过保险合同指定。( )
投保人故意隐瞒事实。不履行告知义务的,若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失,保险人可以不承担赔偿或给付责任,同时也不退还保险费。( )
再保险的职能在于风险分散和转移。( )
在保险合同成立后、生效前发生保险事故,保险人不承担保险责任。( )
在订立保险合同时,保险人不用向投保人明确说明合同中的保险人责任免除条款,也能保持该条款的法律效力。( )
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,不退还保险费。( )
