保险营销部门是保险企业中的一个简单的推销部门，这是（ ）营销阶段的表现。

保险经纪人代表的是投保人的利益，为投保人提供专业化的保险咨询与投保安排等服务，借以避免投保行为的盲目性

精算人员主要是为客户服务，因此不需要考虑第三方利益和公众利益，应以客户利益为主

道德自律的过程就是道德的社会化和养成的过程

印象管理是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程

保险机构应在综合考虑业务发展、技术更新及市场变化等因素的基础上对欺诈风险管理策略、制度和程序及时进行评估，评估工作每半年最少进行一次。

保险机构应审慎选择中介业务合作对象或与保险业务相关的第三方外包服务商，重点关注对方的资质、财务状况、内部反欺诈制度和流程等。

保险机构、保险中介机构、中国保监会派出机构对于10人以上群体性的或者影响重大的保险消费投诉信息，应当按照中国保监会的有关规定进行报告。

保险公司应当于每季度结束后10个工作日内向中国保监会书面报告该季度本保险机构保险消费投诉处理工作情况。（）

保险合同订立时，被保险人根据保险人的要求在指定医疗服务机构进行体检后，免除当事人的如实告知义务。

保险人给付费用补偿型的医疗费用保险金时，主张扣减被保险人从公费医疗或者社会医疗保险取得的赔偿金额的，应当证明该保险产品在厘定医疗费用保险费率时已经将公费医疗或者社会医疗保险部分相应扣除，并按照扣减后的标准收取保险费。