相关题目
76、2022年客户发展要坚持“1241”思路【 √ 】
难易程度:高
出处:2022年全省工作会思路
75、二季度劳动竞赛规模价值攻坚中,融合拉新包含宽带拉新、终端拉新、小B拉(企宽、沿街商铺)、大B拉新(政企大单)【 √ 】
难易程度:低
出处:二季度劳动竞赛
74、和彩云5G云换机支持Android和iOS两大系统。【 √ 】
难易程度:
出处:
73、吉祥号码办补换卡、销户等敏感业务时,须通过二代身份证阅读器对用户身份证验真,并对人证一致性进行稽核后方可办理。【 √ 】
难易程度:
出处:《陕西移动吉祥号码资源管理办法(2021年修订)》P3
72、10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉。( )
难易程度:低
出处:《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P8
71、所有系统充值赠送可以直接通过VC充值中心进行人工充值。【 × 】
难易程度:低
出处:《附件:陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P7
70、新合约版家庭V网成员满3人即可永久性减免月功能使用费【 √ 】
难易程度:低
出处:陕移市〔2021〕12号《关于开展家庭V网新版合约营销活动推广的通知》
69、委托加盟店是指中国移动的自有物业(包括自建、自购和自租),通过协议委托业务外包的形式由第三方经营,吸收优质合作方加入中国移动营业厅加盟体系,参照直营店标准管理。【 √ 】
难易程度:
出处:
68、二季度网格战鹰夺金赛只要分数高于对手即可获得奖励。【 × 】
难易程度:低
出处:《2022年二季度“练兵筑能,我必闪亮”专项行动》
67、二季度网格战鹰夺金赛时间是从4月1日至6月30日。【 √ 】
难易程度:低
出处:《2022年二季度“练兵筑能,我必闪亮”专项行动》
