根据《铁路旅客运输规程》，下列哪种说法正确：（ ）。

A. 服务质量重大问题，每件扣 26 分

B. 服务质量严重问题，每件扣 21 分

C. 服务质量一般问题，每件扣 11 分

D. 服务质量不良反映，每件扣 6 分

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

A. 学生周某上学一年后被学校开除，想购买学生票回家

B. 学生毛某学生优惠磁卡消磁

C. 学生母亲在学校陪读，学生想回家探望父亲的

D. 学生从家想购买学生票到实习地点时

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

A. 币种（不能判明的外币，可只注明外币）

B. 金额

C. 各面值张数

D. 每张钱币的编号

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡