《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），（）摆放。

A. 720P/24FPS

B. 1080P/24FPS

C. 360P/24FPS

D. 1080P/12FPS

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

A. 唯一

B. 主要

C. 根本

D. 编制

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

A. 利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的；

B. 站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的；

C. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的；

D. 站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的；

A. 不再补收或退还

B. 补收

C. 退还

D. 补收或退还