凡在公共场所直接为旅客、顾客服务的人员，从业前必须经过健康检查，并取得卫生防疫站核发的（）。

A. 责任人

B. 单位

C. 单位财务部门

D. 部门

A. 以上

B. 以外

C. 以内

D. 大于

A. 列车停运之日

B. 列车满员、晚点的次日

C. 客票有效期终了之日

D. 通票有效期终了的次日

A. 落实首问首诉负责制，接待旅客来访

B. 组织危险品查堵、查验车票

C. 按规定及时拍发电报或编制客运记录

D. 加强列车售货管理

A. 对

B. 错

A. 认真监听

B. 认真转播

C. 认真播放

D. 认真录放

A. 对

B. 错

A. 5千米/小时

B. 10千米/小时

C. 15千米/小时

D. 20千米/小时

A. 3种

B. 4种

C. 5种

D. 6种

A. 不承担赔偿责任

B. 承担赔偿责任

C. 承担40%赔偿责任

D. 承担70%赔偿责任