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柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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低压集抄系统在现场运行中可能出现的终端故障有（）。

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电力产品的形象更多地表现为电压合格率、频率、供电可靠性和业扩报装工程质量等，而服务形象则是围绕着客户而展开的一系列服务活动。（）

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用户受电设备经检查不合格，限期未整改，可不经批准终止供电。（）

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低压配电网工作需要间断时，应（），并在备注栏注明。

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供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核，对用户受送电装置隐蔽工程的施工过程实施监督，并在该受送电装置工程竣工后进行检验；检验合格的，方可投入使用。（）

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可以在杆塔及拉线上拴牲畜、攀附农作物。（）

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供电企业用电检查人员执行用电检查任务时，不得少于两人；必须持有经审核批准的《用电检查工作单》，并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查，不得无故拒绝和阻挠。（）

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用户受电设备经检查不合格，限期未整改，可不经批准终止供电。（）

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《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心(供电服务中心）的环节是（）。

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服务质量是指服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。（）

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柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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低压集抄系统在现场运行中可能出现的终端故障有（）。

A. 通信信号弱导致集中器不能上线

B. 集中器远程通信模块或SIM卡损坏

C. 终端上行通讯参数配置错误

D. 终端与电能表485线接线错误

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电力产品的形象更多地表现为电压合格率、频率、供电可靠性和业扩报装工程质量等，而服务形象则是围绕着客户而展开的一系列服务活动。（）

A. 正确

B. 错误

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用户受电设备经检查不合格，限期未整改，可不经批准终止供电。（）

A. 正确

B. 错误

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低压配电网工作需要间断时，应（），并在备注栏注明。

A. 办理线路第一种工作票

B. 办理工作间断，复工前，应检查各项安全措施的完整性

C. 重新办理工作票

D. 须采取安全措施，必要时派人看守

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供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核，对用户受送电装置隐蔽工程的施工过程实施监督，并在该受送电装置工程竣工后进行检验；检验合格的，方可投入使用。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

可以在杆塔及拉线上拴牲畜、攀附农作物。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电企业用电检查人员执行用电检查任务时，不得少于两人；必须持有经审核批准的《用电检查工作单》，并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查，不得无故拒绝和阻挠。（）

A. 正确

B. 错误

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用户受电设备经检查不合格，限期未整改，可不经批准终止供电。（）

A. 正确

B. 错误

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《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心(供电服务中心）的环节是（）。

A. 开始

B. 核实

C. 办理

D. 按问题分类分别督导

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服务质量是指服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。（）

A. 正确

B. 错误

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