A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 正确
B. 错误
A. 棉质手套
B. 胶手套
C. 皮手套
D. 绝缘手套
A. 未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害.交通阻断等影响安全的情况除外）
B. 未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递
C. 查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间，未对现场客户解释说明
D. 计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E. 故障抢修或计划停电工作中玩忽职守.怠工情况，影响正常复电时间
F. 某一区域多次重复停电，接到用户投诉.诉求后，未采取有效停电管控改进措施，投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害.政府行为等不可抗力导致的停电不计入）
A. 行政法规
B. 法律
C. 部门规定
D. 基本法律
A. 地县供电局局长.分管营销/生产局长至少作一次专题发言
B. 至少开一次班/站/所调研
C. 至少解决一个客户服务的老大难问题
D. 至少登门回访一次客户
E. 至少抽听一次95598客户投诉录音
F. 至少组织开展一次客户座谈会
A. 发电机
B. 电动机
C. 变压器
D. 隔离开关
E. 断路器
A. 两人搬运
B. 单人搬运
C. 放倒后搬运
D. 立着搬运
A. 电压
B. 电量
C. 电阻
D. 电功率
