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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。

A、居民客户，承担每次300元违约使用电费

B、居民客户，承担每次500元违约使用电费

C、其他客户，承担每次3000元违约使用电费

D、其他客户，承担每次5000元违约使用电费

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用三相两元件电能表计量三相四线制电路有功电能时将正确计量。（）

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有（）。

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不引出中性线的三相供电方式叫三相三线制，一般用于高压输电系统。（）

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同一档距内，同一根导线上的接头不允许超过两个。（）

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高压供电客户非永久性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（）。

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配电网无功补偿的配置应按照就地补偿、分级分区平衡的原则进行规划、合理布局。（）

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三相电源的线电压为380V，对称负载Y形接线，没有中性线，如果某相突然断掉，则其余两相负载的相电压为（）。

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供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核，对用户受送电装置隐蔽工程的施工过程实施监督，并在该受送电装置工程竣工后进行检验；检验合格的，方可投入使用。（）

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电器设备功率大，功率因数当然就大。（）

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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。

A、居民客户，承担每次300元违约使用电费

B、居民客户，承担每次500元违约使用电费

C、其他客户，承担每次3000元违约使用电费

D、其他客户，承担每次5000元违约使用电费

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用三相两元件电能表计量三相四线制电路有功电能时将正确计量。（）

A. 正确

B. 错误

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有（）。

A. 发生1件12398投诉

B. 开展低压业扩报装超时治理专项工作，超时报装未在6月底前办结的

C. 不按规定程序停电催费和超时复电

D. 发生错发客户电费信息事件

E. 片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区

F. 低电压问题未按公司要求解决到位

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不引出中性线的三相供电方式叫三相三线制，一般用于高压输电系统。（）

A. 正确

B. 错误

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同一档距内，同一根导线上的接头不允许超过两个。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高压供电客户非永久性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

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配电网无功补偿的配置应按照就地补偿、分级分区平衡的原则进行规划、合理布局。（）

A. 正确

B. 错误

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三相电源的线电压为380V，对称负载Y形接线，没有中性线，如果某相突然断掉，则其余两相负载的相电压为（）。

A. 不相等

B. 大于380V

C. 各为190V

D. 各为220V

点击查看答案

供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核，对用户受送电装置隐蔽工程的施工过程实施监督，并在该受送电装置工程竣工后进行检验；检验合格的，方可投入使用。（）

A. 正确

B. 错误

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电器设备功率大，功率因数当然就大。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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