974: 客户服务业务包括( )等服务业务，应基于部省协同的联网收费系统开展。

26: 高速公路通行预约服务平台管理端查验信息记录表支持打印和( )。

25: 根据《收费公路联网收费运营和服务规程》2020版，通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行，对所有通行车辆( )。安装ETC车载装置的车辆在出口收费站自动完成( )

24: ( )是指发行服务机构返回ETC通行交易记账结果的日期。

23: 车道系统判断OBU和ETC卡车牌信息是否一致。判断不一致的收费员以( )发起计费请求根据获取到的计费信息进行收费。

22: 优惠省联网中心对途经本省和省内通行的集装箱专用ETC车辆，从“集优系统”反馈行程结束后( )小时内,完成核验,并将核验及计费结果上传至部联网中心。

21: 用户可以提前( )小时在中国ETC小程序上进行绿通车辆预约。

20: 公路按( )分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。

19: 道路交通事故、火灾事故自发生之日起( )日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

18: ETC车辆应进行ETC通行有效性判定，查验通过的，ETC卡内写入( )，OBU内写入ETC卡信息、入口信息，将通行省份个数标识为1，清除OBU和ETC用户卡内的其他信息，正常放行。

17: 根据《公路法》规定：国道规划需要作重大修改的，由( )提出修改方案，报国务院批准。