580: 客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。

420: ( )领导全国的消防工作。

419: ETC车辆驶出出口车道时，系统通过读取OBU和ETC卡内的信息，将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较，取两者中的( )作为扣费金额对ETC卡进行扣费，并通过出口车道电子显示屏显示。

418: 各级人民政府交通主管部门、公路管理机构( )检查、制止侵占或者损坏公路、公路用地和公路附属设施(以下统称路产)等违反公路法和本条例的行为。

417: 国道的命名和编号由( )确定。

416: 根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，机动车行驶时，驾驶人、乘坐人员( )，摩托车驾驶人及乘坐人员( )。

415: 纸券分为发放联和存根联，两联的券面印刷内容基本一致，唯一差别是( )。

414: 从( )起，启用电子不停车收费功能，ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。

413: ( )安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。

412: 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过( )。

411: 《重大节假日免收小型客车通行费运营保障方案的通知》要求节假日( )MTC入口车道需对小型客车发放纸质通行券。