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单选题
23.( )客户经理要为客户提供优质服务,可以根据客户的要求为客户代订卷烟。
单选题
22.( )所谓品牌组合,是指企业销售或经营品牌的构成。
单选题
21.( )客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。
单选题
20.( )根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是社交需求。
单选题
19.( )市场的实质是客户,故客户是构成市场的核心所在。
单选题
18.( )便利店、食杂店、其他类的卷烟零售店因卷烟销量小,不必在意卷烟陈列。
单选题
17.( )波士顿矩阵的基本思想是相对市场份额高或者市场增长快的品牌对公司最为有利。
单选题
16.( )零售客户指导经营是提升客户经理服务水平和有效有掌握市场需求的重要手段。
单选题
15.( )卷烟促销活动可以提高公司利润,因此越频繁越好。
单选题
14.( )毛利是盈利水平首要观测的指标。
