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高铁列车长试题练习
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《铁路法》规定对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。

答案:A

高铁列车长试题练习
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向( )报告,由司机转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445c-fdd0-c045-e675ef3ad612.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad608.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在( )的为服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0988-c045-e675ef3ad60a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-2cb0-c045-e675ef3ad612.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为( )三种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad606.html
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( )是中国特色社会主义最本质的特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2888-c045-e675ef3ad60e.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad619.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议,每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad61d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起( )天,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0d70-c045-e675ef3ad616.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时,站车公安人员应予以配合。
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《铁路法》规定对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。

答案:A

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向( )报告,由司机转报列车调度员。

A. 司机和列车长

B. 司机

C. 担当车辆段值班室

D. 车站

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是( )。

A. 服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作

B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议

C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁

D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在( )的为服务质量重大问题。

A. 1500元以上,不足3000元

B. 2000元以上,不足5000 元

C. 5000 元以上,不足10000 元

D. 3000 元以上,不足5000 元

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长( )。

A. 60s/30s

B. 60s/10s

C. 30s/10s

D. 30s/30s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-2cb0-c045-e675ef3ad612.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为( )三种形式。

A. 长远计划、年度计划和季度计划

B. 长远计划、年度计划和月度计划

C. 长远计划、年度计划和日常计划

D. 年度计划、月度计划和日常计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad606.html
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( )是中国特色社会主义最本质的特征。

A. 中国共产党领导

B. 人民民主专政

C. 民主集中制

D. 社会主义道路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2888-c045-e675ef3ad60e.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。

A. 变更次数

B. 变更人数

C. 变更张数

D. 分乘张数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad619.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议,每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad61d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起( )天,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。

A. 20

B. 30

C. 31

D. 28

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0d70-c045-e675ef3ad616.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时,站车公安人员应予以配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad645.html
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