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车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读动态二维码开展业务办理。

A、正确

B、错误

答案：B

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退票费以5角为单位，尾数小手2.5角的舍去、2.5 角
人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

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铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证，必须按照有价证券进行严格管理。

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车票票价为旅客购票日的适用票价。

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银行及路外其他企事业单位主办的银铁通点，售票处后两位为（）。

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20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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民事活动应当遵循自愿、公平的原则。

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旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。

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铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。

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售票窗口屏应显示（）等信息。

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过20 人。

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车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读动态二维码开展业务办理。

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退票费以5角为单位，尾数小手2.5角的舍去、2.5 角
人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证，必须按照有价证券进行严格管理。

A. 正确

B. 错误

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车票票价为旅客购票日的适用票价。

A. 正确

B. 错误

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银行及路外其他企事业单位主办的银铁通点，售票处后两位为（）。

A. 35

B. 36

C. 37

D. 38

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20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

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民事活动应当遵循自愿、公平的原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。

A. 正确

B. 错误

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铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。

A. 正确

B. 错误

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售票窗口屏应显示（）等信息。

A. 窗口编号

B. 停售时间

C. 窗口功能

D. 工作时间

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过20 人。

A. 正确

B. 错误

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