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判断题

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定期票的有效期从首次乘车之日起计算。

A、正确

B、错误

答案：A

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港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为（）。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人不需退还票款，或承担运输义务。

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯.

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旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票不收退票费。

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计次（定期）票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理

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车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。

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《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。

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退票费按如下梯次标准核收：据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5％计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10％计；开车前不足24小时的，按票面价格20％计。

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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围，原交款方式为现金的，办理退款时由窗口从当日核收的进款直接退款。

享受购买铁路减价优惠票的证件类型有（）。

题目内容

(

判断题

)

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铁路售票员练习题库

定期票的有效期从首次乘车之日起计算。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为（）。

A. QT

B. NG

C. GN

D. LG

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯.

A. 200

B. 150

C. 100

D. 50

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旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票不收退票费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

计次（定期）票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理

A. 正确

B. 错误

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车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。

A. 到站出站后向到站

B. 到站出站前向到站

C. 购票站

D. 乘车站

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A. 正确

B. 错误

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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围，原交款方式为现金的，办理退款时由窗口从当日核收的进款直接退款。

A. 正确

B. 错误

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享受购买铁路减价优惠票的证件类型有（）。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 残疾人证

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