铁路职工乘坐动车组列车，持软席全年定期乘车证、软性乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等座席，持硬席乘车证（涵全年定期。临时定期乘车证）的人员可乘坐动车组列车卧铺和二等座。

A. 正确

B. 错误

A. 营业执照

B. 旅行社业务经营许可证

C. 法人授权委托书

D. 经办人( (须为正式员)身份证件

A. 35

B. 36

C. 37

D. 38

A. 正确

B. 错误

A. 客票票价

B. 客运杂费

C. 卧铺票票价

D. 附加票票价

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 售票窗口

B. 自动售/取票机

C. 试点站联网代售点

D. 非试点站售票窗口

A. 禁止无售票作业资质人员（未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的）办理业务

B. 禁止非本班次作业人员办理业务

C. 禁止委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务

D. 不准违规办理退票、改签