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退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容应包括职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度和业务知识等。

A、正确

B、错误

答案：A

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重点旅客：指老、幼、病、残旅客。

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线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起( )日内。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算，不足0.5元的部分舍去免收。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分（）。

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定期票的有效期从首次乘车之日起计算。

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退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容应包括职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度和业务知识等。

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B. 错误

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C. 三

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分（）。

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