A、正确
B、错误
答案:B
A. 禁止无售票作业资质人员(未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的)办理业务
B. 禁止非本班次作业人员办理业务
C. 禁止委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务
D. 不准违规办理退票、改签
A. 正确
B. 错误
A. 10
B. 30
C. 31
D. 180
A. 售票员请旅客次日来车站退票
B. 售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金
C. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票
D. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金
A. 因临时更换车体
B. 空调故障
C. 因列车晚点,影响旅客接续行程时
D. 持学生票优惠资质无效
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 90
B. 80
C. 70
D. 60
A. 只收取手续费
B. 只收取退票费
C. 均不收取手续费或退票费
D. 均不收取票价差额