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判断题

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客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多缴款列报。

A、正确

B、错误

答案：B

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退票费按如下梯次标准核收：据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5％计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10％计；开车前不足24小时的，按票面价格15％计。

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12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。

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已领取报销凭证的有效电子客票，以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否），均可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）内（含当日），铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证。

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成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

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新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过6个月的用量请领票据。

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旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票核收退票费。

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客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，特殊情况下除外。

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重点旅客：指老、幼、病、残旅客。

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旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

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购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

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客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多缴款列报。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

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12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。

A. 正确

B. 错误

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A. 10

B. 30

C. 31

D. 180

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成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

A. 正确

B. 错误

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新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过6个月的用量请领票据。

A. 正确

B. 错误

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旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票核收退票费。

A. 正确

B. 错误

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客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，特殊情况下除外。

A. 正确

B. 错误

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重点旅客：指老、幼、病、残旅客。

A. 正确

B. 错误

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旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

A. 正确

B. 错误

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