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判断题

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客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制；终端系统不用安装客票安全系统。

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员练习题库

在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。

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定期票、计次票在 12306 网站（含“铁路12306”手机 APP）售，购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

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现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车（高铁）、轮船、客运班车以及民航班机时，享受
优先购买车（船）票或值机、安检、乘车（船、机），可使用优先通道（窗口），随同出行的家属不可同享受优先服务。

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军事运输的费用结算可以按（）方式办理。

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对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管，旅客下车前，凭（）换回车票。

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旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为旧证（发证机构非退役军人事务部），仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验，售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验，不得私自通过人
工赋权方式发售残疾军人票。

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严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。

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（）最远只发售至本次列车终点站。

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售票员委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

题目内容

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判断题

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铁路售票员练习题库

客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制；终端系统不用安装客票安全系统。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。

A. 车票收回凭证

B. 应急退票凭证

C. 受理退票凭证

D. 电子支付凭证

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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军事运输的费用结算可以按（）方式办理。

A. 预付

B. 现付

C. 到付

D. 后付

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对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管，旅客下车前，凭（）换回车票。

A. 代用票

B. 卧铺证

C. 客运杂费收据

D. 旅游证

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。

A. 正确

B. 错误

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（）最远只发售至本次列车终点站。

A. 软座客票

B. 硬座客票

C. 动车组列车车票

D. 卧铺票

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售票员委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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