APP下载

首页

车辆交通

铁路售票员练习题库

搜索

铁路售票员练习题库

题目内容

(

判断题

)

大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因，系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能

A、正确

B、错误

答案：A

铁路售票员练习题库

持挂失补车票的旅客须在到站后24小时内办理退票手续。

点击查看题目

自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

点击查看题目

为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

点击查看题目

由于旅客伤病等原因，开车后3小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。

点击查看题目

售票窗口前设置黄色“一米线”，宽度15厘米

点击查看题目

因误售、误购或误乘需送回时，（）。

点击查看题目

无障碍购票窗口高度应为().

点击查看题目

电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票应于次日24:00前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。

点击查看题目

按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和 “军运后付货票”

点击查看题目

定期票、计次票一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款可以退还。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

铁路售票员练习题库

大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因，系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

持挂失补车票的旅客须在到站后24小时内办理退票手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。

A. 2020.7.1

B. 2020.8.1

C. 2020.9.30

D. 2020.10.1

点击查看答案

为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

售票窗口前设置黄色“一米线”，宽度15厘米

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因误售、误购或误乘需送回时，（）。

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 应重新购票将旅客送回

D. 承运人应免费将旅客送回

点击查看答案

无障碍购票窗口高度应为().

A. 0.7m

B. 0.75m

C. 0.76m

D. 1m

点击查看答案

电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票应于次日24:00前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和 “军运后付货票”

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

定期票、计次票一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款可以退还。

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库

行车考试复习题库

新供规考试题库练习