APP下载

首页

车辆交通

铁路售票员练习题库

搜索

铁路售票员练习题库

题目内容

(

判断题

)

普通购票窗口高度为1.2米

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员练习题库

旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，核收手续费

点击查看题目

旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

点击查看题目

票据的请领数量以上年同期、同种类票据用量为基准并结合当期实际，以保证库存票据不低于（）且又不超过（）的用量来确定请领数量。

点击查看题目

车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款，核收手续费。

点击查看题目

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。

点击查看题目

受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。

点击查看题目

客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多、少缴款列报。

点击查看题目

车站在发生客票及相关系统故障故障时，发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障，应越级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。

点击查看题目

办理退票业务异常的，如旅客能够提供报销凭证，且票款为电子支付的，车站为其开具（）并将报销凭证收回，待系统恢复后为旅客办理退票手续，按原支付渠道返还票款

点击查看题目

退票费以5角为单位，尾数小手2.5角的舍去、2.5 角
人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

铁路售票员练习题库

普通购票窗口高度为1.2米

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

点击查看答案

票据的请领数量以上年同期、同种类票据用量为基准并结合当期实际，以保证库存票据不低于（）且又不超过（）的用量来确定请领数量。

A. 2个月、4个月

B. 2个月、5个月

C. 3个月、5个月

D. 1个月、3个月

点击查看答案

车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。

A. 退票费

B. 空调费

C. 补票费

D. 手续费

点击查看答案

受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多、少缴款列报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 车站退款证明书

D. 手写证明书

点击查看答案

退票费以5角为单位，尾数小手2.5角的舍去、2.5 角
人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

铁路信号工（普速）车站与区间信号设备维修高级理论知识