APP下载

首页

车辆交通

铁路售票员练习题库

搜索

铁路售票员练习题库

题目内容

(

多选题

)

发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A、因违章加收的部分

B、已使用至到站的车票

C、儿童票

D、卧铺票

答案：AB

铁路售票员练习题库

客票部分分为软座和硬座票。

点击查看题目

通过12306网站购票应不晚于开车前３0分钟，唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前60分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。

点击查看题目

为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

点击查看题目

附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，可单独使用。

点击查看题目

旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额
需退还或补收时，票价差额按“应收一已收”原则计算，其中：“应收”指旅客变更后新车票的票面价格，
“已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费

点击查看题目

积分兑换的车票可办理改签业务 ,改签范围仍为允许积分兑换的车票 ,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额 ,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收（）积分手续费

点击查看题目

“熊猫”旅游列车全列编组为（）辆。

点击查看题目

承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。

点击查看题目

12306网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为（）、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块。

点击查看题目

内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票，不支持在订票网站和12306客户端办理退票

题目内容

(

多选题

)

手机预览

铁路售票员练习题库

发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A、因违章加收的部分

B、已使用至到站的车票

C、儿童票

D、卧铺票

答案：AB

相关题目

客票部分分为软座和硬座票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

通过12306网站购票应不晚于开车前３0分钟，唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前60分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，可单独使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 1000

B. 500

C. 1500

D. 2000

点击查看答案

“熊猫”旅游列车全列编组为（）辆。

A. 12

B. 16

C. 8

D. 10

点击查看答案

承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12306网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为（）、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块。

A. 车票销售

B. 会员服务

C. 出行指南

D. 咨询服务

点击查看答案

内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票，不支持在订票网站和12306客户端办理退票

A. 正确

B. 错误

类似热门题库