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（）最远只发售至本次列车终点站。

A、软座客票

B、硬座客票

C、动车组列车车票

D、卧铺票

答案：ACD

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铁路乘意险最高赔付额度为（）万元

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客货运输票据必须按照票据符号（）使用。

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因误售误购客票产生的行李变更时，不收变更手续费。

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“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。

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铁路运输费用具体核收方式分为（）、预付。

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申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可以重复申请。

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常旅客会员账户积分首次达到10000分时,方具各兑换资格。

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对于没有身份证件的受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码购买。

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申请办理旅游团体票的客户需向车站提供营业执照、旅行社业务经营许可证、（）、经办人（须为正式员工）身份证件，并留存复印件。

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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售软座客票。乘坐软座时，退还软座区间的软硬座票价差额。

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（）最远只发售至本次列车终点站。

A、软座客票

B、硬座客票

C、动车组列车车票

D、卧铺票

答案：ACD

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铁路乘意险最高赔付额度为（）万元

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客货运输票据必须按照票据符号（）使用。

A. 顺序

B. 顺组

C. 票号顺序

D. 分别

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因误售误购客票产生的行李变更时，不收变更手续费。

A. 正确

B. 错误

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“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输费用具体核收方式分为（）、预付。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 非现金支付

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申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可以重复申请。

A. 正确

B. 错误

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常旅客会员账户积分首次达到10000分时,方具各兑换资格。

A. 正确

B. 错误

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对于没有身份证件的受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码购买。

A. 正确

B. 错误

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申请办理旅游团体票的客户需向车站提供营业执照、旅行社业务经营许可证、（）、经办人（须为正式员工）身份证件，并留存复印件。

A. 法人授权委托书

B. 协议书

C. 法人身份证件

D. 乘车人身份证件

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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售软座客票。乘坐软座时，退还软座区间的软硬座票价差额。

A. 正确

B. 错误

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