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铁路运输费用具体核收方式分为（）、预付。

A、现付

B、到付

C、后付

D、非现金支付

答案：ABC

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因误售误购客票产生的行李变更时，应收变更手续费。

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铁路职工乘坐动车组列车，持软席全年定期乘车证、软性乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等座席，持硬席乘车证（涵全年定期。临时定期乘车证）的人员可乘坐动车组列车卧铺和二等座。

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窗口订票订单号字头由“订票局码＋1”或阿拉伯数字统一调整为“AP ”开头。

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升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择“ED二代”“（）”“HK户口”“JZ救助”四种类型

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一个手机号码最多可被（）个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。

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试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。

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因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

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以下关于电子客票哪些说法是正确的。（）

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根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按（）计算并核收。

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铁路运输费用具体核收方式分为（）、预付。

A、现付

B、到付

C、后付

D、非现金支付

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因误售误购客票产生的行李变更时，应收变更手续费。

A. 正确

B. 错误

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铁路职工乘坐动车组列车，持软席全年定期乘车证、软性乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等座席，持硬席乘车证（涵全年定期。临时定期乘车证）的人员可乘坐动车组列车卧铺和二等座。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

窗口订票订单号字头由“订票局码＋1”或阿拉伯数字统一调整为“AP ”开头。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择“ED二代”“（）”“HK户口”“JZ救助”四种类型

A. HZ护照

B. JY救援

C. SC伤残

D. LS临时

点击查看答案

一个手机号码最多可被（）个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。

A. 学生优惠卡

B. 优惠证件

C. 身份证件

D. 户口簿

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因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。

A. 手续费

B. 退票费

C. 客运杂费

D. 保险费

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

以下关于电子客票哪些说法是正确的。（）

A. “行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

B. 办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。

C. 持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

D. 旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过非试点站售票窗口打印“行程信息提示”。

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根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按（）计算并核收。

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 标记定员的90%

D. 实际定员的90%

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