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变更到站业务需在距开车（）小时以前办理。

A、2

B、24

C、36

D、48

答案：D

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承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准，从18时起计算，实行24小时制。

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《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

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误售电子客票时在车站售出30分钟内，使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退，不得按作废处理

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票房“五禁止”不包括（）。

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车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收票款，核收手续费。

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从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

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在线下电子支付交易过程中，应为铁路客户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为（）年

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《实名制管理办法》：临时身份证明在有效期内不可以在全国通用。

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铁路违纪行为，是指铁路运输企业及其所属的工作人员，在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路运输收入管理的规章制度，有意侵犯铁路运输收入和因工作失职致使铁路运输收入遭受损失的行为。

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单选题

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铁路售票员练习题库

变更到站业务需在距开车（）小时以前办理。

A、2

B、24

C、36

D、48

答案：D

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承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准，从18时起计算，实行24小时制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

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误售电子客票时在车站售出30分钟内，使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退，不得按作废处理

A. 正确

B. 错误

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票房“五禁止”不包括（）。

A. 不准违规办理退票、改签

B. 禁止非本班次作业人员办理业务

C. 禁止无售票作业资质人员（未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的）办理业务

D. 禁止委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务

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车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收票款，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

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从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在线下电子支付交易过程中，应为铁路客户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为（）年

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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《实名制管理办法》：临时身份证明在有效期内不可以在全国通用。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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