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（）列车车票不办理同车接续。

A、慢火车

B、动车组列车

C、智能动车组列车

D、广深港跨境列车

答案：D

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旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费，定期票可按有效使用至到站

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线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起()日内。

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旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

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《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。

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静音车厢设置于（）号车厢。

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承运人可以开办联程票、不定期（）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

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民事活动应当遵循自愿、公平的原则。

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

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取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分，连续3 年低于（）分的用户将取消订票资格。

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车站人员利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的，涉及金额在1000 元以上的给予留用察看至开除处分。

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单选题

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（）列车车票不办理同车接续。

A、慢火车

B、动车组列车

C、智能动车组列车

D、广深港跨境列车

答案：D

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旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费，定期票可按有效使用至到站

A. 正确

B. 错误

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线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起()日内。

A. 10

B. 30

C. 31

D. 180

点击查看答案

旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

静音车厢设置于（）号车厢。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

承运人可以开办联程票、不定期（）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

A. 往返票

B. 定期

C. 储值

D. 定额

点击查看答案

民事活动应当遵循自愿、公平的原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 终到站

D. 始发站

点击查看答案

取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分，连续3 年低于（）分的用户将取消订票资格。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

点击查看答案

车站人员利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的，涉及金额在1000 元以上的给予留用察看至开除处分。

A. 正确

B. 错误

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