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城市轨道交通站务员152

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城市轨道交通站务员152

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39、对于城轨企业管理者,以下说法是正确的。( )

A、　既是客运服务人员,也是服务的提供者

B、　不是客运服务人员,但是服务的提供者

C、　是客运服务人员,但不是服务的提供者

答案：B

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82、人机系统不包括下列( )因素。

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13、( )标志着中国工人阶级开始以独立的政治力量登上了历史舞台。

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98、( )地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

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73、42. 客运服务人员的具体工作内容主要包括( )

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70、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

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69、216. 水泵闭闸启动的时间不超过( )分钟。

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46、列车运行图横坐标表示( )

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7、毛泽东思想的精髓是( )

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91、( )52.职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用。

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71、99. 以下哪个命令用于测试网络连通( )。

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城市轨道交通站务员152

39、对于城轨企业管理者,以下说法是正确的。( )

A、　既是客运服务人员,也是服务的提供者

B、　不是客运服务人员,但是服务的提供者

C、　是客运服务人员,但不是服务的提供者

答案：B

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82、人机系统不包括下列( )因素。

A. 　人

B. 　机

C. 　情绪

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13、( )标志着中国工人阶级开始以独立的政治力量登上了历史舞台。

A. 　中国共产党的成立

B. 　五四运动

C. 　二七大罢工

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98、( )地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

A. 正确

B. 错误

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73、42. 客运服务人员的具体工作内容主要包括( )

A. 　解答乘客问询、引导乘客

B. 　各类设备的运行状态

C. 　列车调度

D. 　处理特殊事件

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70、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

A. 　态度

B. 　语言

C. 　举止

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69、216. 水泵闭闸启动的时间不超过( )分钟。

A. 　3

B. 　6

C. 　9

D. 　12

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46、列车运行图横坐标表示( )

A. 　车站

B. 　时间

C. 　车次

点击查看答案

7、毛泽东思想的精髓是( )

A. 　实事求是

B. 　武装斗争

C. 　群众路线

D. 　艰苦奋斗

点击查看答案

91、( )52.职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用。

A. 正确

B. 错误

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71、99. 以下哪个命令用于测试网络连通( )。

A. 　telnet

B. 　nslookup

C. 　ping

D. 　ftp

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