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城市轨道交通站务员151

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城市轨道交通站务员151

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79、172. 如果同一地点分别采用柔性和刚性接触网,同一列车开过时,接触网和受电弓之间的磨耗为( )。

A、　柔性触网磨耗大

B、　刚性触网磨耗大

C、　磨耗一样大

D、　以上都不对

答案：B

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43、当列车关门时,站务员应密切注意( )的显示状态

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80、176. 下列设备中,不采用“双线”形式的是( )。

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9、服务人员的言行要服从( )利益。

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67、区间运行时分和停站时分以( )秒为最小时间单位。

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100、( )面对乘客的投诉,态度认真,尊重乘客是第一要义。

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36、以下没有正确表述站务员与乘客的关系。( )

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94、( )列车运行图中,垂直线表示各个车站中心线所在位置。

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73、170. 基地和停车场内,接触网多采用简单悬挂,原因是( )。

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25、站务员规范的服务用语不应( )。

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76、( )修建了世界上第一条电气化铁路。

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城市轨道交通站务员151

79、172. 如果同一地点分别采用柔性和刚性接触网,同一列车开过时,接触网和受电弓之间的磨耗为( )。

A、　柔性触网磨耗大

B、　刚性触网磨耗大

C、　磨耗一样大

D、　以上都不对

答案：B

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43、当列车关门时,站务员应密切注意( )的显示状态

A. 　发车表示器

B. 　等离子显示屏

C. 　列车车门指示灯

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80、176. 下列设备中,不采用“双线”形式的是( )。

A. 　接触线

B. 　承力索

C. 　馈线

D. 　接地线

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9、服务人员的言行要服从( )利益。

A. 　企业

B. 　个人

C. 　乘客

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67、区间运行时分和停站时分以( )秒为最小时间单位。

A. 　5

B. 　10

C. 　15

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100、( )面对乘客的投诉,态度认真,尊重乘客是第一要义。

A. 正确

B. 错误

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36、以下没有正确表述站务员与乘客的关系。( )

A. 　客观依赖关系

B. 　服务与被服务关系

C. 　平等关系

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94、( )列车运行图中,垂直线表示各个车站中心线所在位置。

A. 正确

B. 错误

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73、170. 基地和停车场内,接触网多采用简单悬挂,原因是( )。

A. 　列车的速度较低

B. 　造价较低

C. 　美观

D. 　以上都不是

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25、站务员规范的服务用语不应( )。

A. 　称呼得体

B. 　简练易懂

C. 　使用本地方言

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76、( )修建了世界上第一条电气化铁路。

A. 　法国巴黎

B. 　英国伦敦

C. 　德国柏林

D. 　美国纽约

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