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城市轨道交通站务员151

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城市轨道交通站务员151

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66、76. 发票机构出现连续发票错误(三次以上),与( )原因无关。

A、　电机工作不正常

B、　票桶内缺少票

C、　读卡器故障

D、　控制电路板故障

答案：B

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74、OCC是指( )

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26、客运组织的依据不包括( )。

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38、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

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23、239. 《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。

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6、“实事求是”被确立为中国共产党的基本路线是在( )

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65、71. 国家规定了( )个作业类别为特种作业。

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67、区间运行时分和停站时分以( )秒为最小时间单位。

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56、42. 客运服务人员的具体工作内容主要包括( )

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43、当列车关门时,站务员应密切注意( )的显示状态

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44、站务员个人用品应放在( )

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单选题

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城市轨道交通站务员151

66、76. 发票机构出现连续发票错误(三次以上),与( )原因无关。

A、　电机工作不正常

B、　票桶内缺少票

C、　读卡器故障

D、　控制电路板故障

答案：B

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74、OCC是指( )

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26、客运组织的依据不包括( )。

A. 　客流

B. 　客流调查

C. 　客流流向

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38、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

A. 　态度

B. 　语言

C. 　举止

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23、239. 《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。

A. 　求真务实

B. 　爱岗敬业

C. 　艰苦奋斗

D. 　以人为本

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6、“实事求是”被确立为中国共产党的基本路线是在( )

A. 　遵义会议

B. 　延安整风时期

C. 　党的十一届三中全会

D. 　党的八大

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65、71. 国家规定了( )个作业类别为特种作业。

A. 　20

B. 　15

C. 　11

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67、区间运行时分和停站时分以( )秒为最小时间单位。

A. 　5

B. 　10

C. 　15

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56、42. 客运服务人员的具体工作内容主要包括( )

A. 　解答乘客问询、引导乘客

B. 　各类设备的运行状态

C. 　列车调度

D. 　处理特殊事件

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43、当列车关门时,站务员应密切注意( )的显示状态

A. 　发车表示器

B. 　等离子显示屏

C. 　列车车门指示灯

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44、站务员个人用品应放在( )

A. 　更衣室内

B. 　售票亭中

C. 　车控室里

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