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城市轨道交通站务员151

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城市轨道交通站务员151

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36、以下没有正确表述站务员与乘客的关系。( )

A、　客观依赖关系

B、　服务与被服务关系

C、　平等关系

答案：C

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12、标志第一次国共合作全面破裂的是( )

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51、175. 接触网上的电能输送到列车上后,有一部分电能将由直流转换为交流,这个过程称为( )。

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30、故障清客的同时,退票车站的值班站长将故障情况报( ),由其通知各站备案。

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23、239. 《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。

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88、227. 组合式空调箱正常工作状态风机后为( )状态。

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20、人的情绪存在一个周期为( )天的情绪波动期。

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87、225. 组合式风阀执行机构电机绝缘检查周期为( )。

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61、每一位站务员都应保持( )的整洁

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49、( )设置在线路尽头处,表示列车停车位置。

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100、( )面对乘客的投诉,态度认真,尊重乘客是第一要义。

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城市轨道交通站务员151

36、以下没有正确表述站务员与乘客的关系。( )

A、　客观依赖关系

B、　服务与被服务关系

C、　平等关系

答案：C

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12、标志第一次国共合作全面破裂的是( )

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51、175. 接触网上的电能输送到列车上后,有一部分电能将由直流转换为交流,这个过程称为( )。

A. 　整流

B. 　逆变

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D. 　串联

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30、故障清客的同时,退票车站的值班站长将故障情况报( ),由其通知各站备案。

A. 　公司经理

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23、239. 《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。

A. 　求真务实

B. 　爱岗敬业

C. 　艰苦奋斗

D. 　以人为本

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88、227. 组合式空调箱正常工作状态风机后为( )状态。

A. 　负压

B. 　正压

C. 　与外界气压相同

D. 　不一定

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20、人的情绪存在一个周期为( )天的情绪波动期。

A. 　23

B. 　28

C. 　30

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87、225. 组合式风阀执行机构电机绝缘检查周期为( )。

A. 　每月

B. 　每季度

C. 　每半年

D. 　每年

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61、每一位站务员都应保持( )的整洁

A. 　计费区内

B. 　本岗位

C. 　整个车站

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49、( )设置在线路尽头处,表示列车停车位置。

A. 　通过信号机

B. 　防护信号机

C. 　进站信号机

D. 　阻挡信号机

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100、( )面对乘客的投诉,态度认真,尊重乘客是第一要义。

A. 正确

B. 错误

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