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农商行知识竞赛题库
1,372
单选题

客户关系管理系统内,客户的服务等级可以进行手工调整,服务等级手工调整审批通过后生效,其有效期默认为多久?

A
1个月
B
3个月
C
6个月
D
1年

答案解析

正确答案:C

解析:

客户关系管理系统内,服务等级手工评级调整后的有效期默认为6个月。在这6个月内,客户服务等级按照系统等级与调整后的服务等级孰高确定。6个月后服务等级系统自动调整与系统等级一致。
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