银行、支付机构应当妥善保存投诉资料，投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于( )。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

违反中国人民银行规定，擅自印制票据的，由中国人民银行责令改正，处以（ ）罚款。

机构合并，原各机构解散或者一方存续其他方解散的，原各机构的会计档案应由（ ）统一保管。

智慧柜员机刷脸存取款交易支持状态正常的银行卡及存折作为签约账户

智慧柜员机电子渠道交易密码重置交易支持修改电子渠道登录密码为字母与数字组合的密码。

智慧柜员机只支持客户持银行卡进行签约交易，不支持存折进行签约交易。

“福祥e站”数字化运管平台设置省、 市、 县、 网点四级管理员， 实行分级管理。

助农终端有存、取款功能，能为客户办理存、取款业务。

“福祥e站”全省统一名称为：普惠金融“福祥e站”。

“福祥e站”的建设和管理，农商银行需要增加人员。

微信银行的公众号包括“湖南农信微银行” 和“湖南农信信用卡”。