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政务服务技能大赛
1,013
多选题

88.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务办理方式说法正确的是( )。

A
 线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求
B
 对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道
C
 申请人在线下办理业务时,应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料。
D
 已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。

答案解析

正确答案:国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见国发〔2022〕5号在规范政务服务办理方式明确线上线下并行提供服务满足企业和群众的多样化办事需求对已实现线上办理的政务服务事项原则上要同步提供线下窗口办事服务由企业和群众自主选择办理渠道申请人在线下办理业务时不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的不得要求申请人重复提交纸质材料
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