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政务服务技能大赛
1,013
多选题

54.《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)中要求,各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”,线上线下全面融合,实现( )。

A
 政务服务事项全覆盖
B
 政务服务平台全覆盖
C
 评价对象全覆盖
D
 服务渠道全覆盖

答案解析

正确答案:国务院办公厅关于建立政务服务好差评制度提高政务服务水平的意见国办发〔2019〕51号中要求各级政务服务机构含大厅中心站点窗口等下同各类政务服务平台含业务系统热线电话平台移动服务端自助服务端等下同全部开展好差评线上线下全面融合实现政务服务事项全覆盖评价对象全覆盖服务渠道全覆盖
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