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政务服务技能大赛
1,013
多选题

20.落实政务服务“好差评”制度,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成( )全流程衔接的政务服务评价机制。

A
 评价
B
 整改
C
 反馈
D
 监督

答案解析

正确答案:国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见国发〔2022〕5号中明确规范开展政务服务评估评价落实政务服务好差评制度在各级政务服务机构政务服务平台政务服务便民热线全面开展好差评工作建立健全全国一体化政务服务平台好差评管理体系确保评价数据客观真实形成评价整改反馈监督全流程衔接的政务服务评价机制
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