186.企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起( )内作出行政裁决。

149.纳入政务服务中心集中受理、办理的服务事项应制定办事指南, 办事指南应公布的内容有:( )。

148.政务服务中心应设立( ),定期收集、整理服务对象的意见、建议和投诉,及时作出处理,并将处理结果向服务对象反馈。

147.政务服务是指县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理( )的活动。

146.在《江阴市政务服务窗口管理和服务相关制度》中,对考评办法表述正确的是( )

143.态度方面做到“五心、三声、三一样”,其中“三一样”是指:( )

142.态度方面做到“五心、三声、三一样”,其中“三声”是指:( )

141.态度方面做到“五心、三声、三一样”,其中“五心”的内容包括:( )

140.下列服务态度符合要求的是( )

139.下列仪容仪表符合要求的是( )

138.《国务院关于在线政务服务的若干规定》明确政务服务原则上应在线办理,同时明确电子签名、电子印章、电子证照、电子档案的法律效力等内容,下列说法正确的有: