答案:答案:(1)企业对选择的目标销售区域市场要进行整体部署,首先要进一步细分,即进行市场分级,接着将各级细分区域市场通过一定方式连接起来,以便形成稳固的销售网络。1)市场分级;2)点面呼应;3)点线呼应。(2)区域市场的开拓策略是决定地区市场销量的主要因素。在制定区域市场开拓决策时,必须重点考查以下几个方面:1)分析现状;2)设定目标;3)制作销售地图;4)市场细分;5)采取推式策略或拉式策略;6)对付竞争者;7)开发新客户;8)让销售人员明确活动目标。
解析:【主考点】市场分级【副考点1】分析现状【副考点2】设定目标
答案:答案:(1)企业对选择的目标销售区域市场要进行整体部署,首先要进一步细分,即进行市场分级,接着将各级细分区域市场通过一定方式连接起来,以便形成稳固的销售网络。1)市场分级;2)点面呼应;3)点线呼应。(2)区域市场的开拓策略是决定地区市场销量的主要因素。在制定区域市场开拓决策时,必须重点考查以下几个方面:1)分析现状;2)设定目标;3)制作销售地图;4)市场细分;5)采取推式策略或拉式策略;6)对付竞争者;7)开发新客户;8)让销售人员明确活动目标。
解析:【主考点】市场分级【副考点1】分析现状【副考点2】设定目标
解析:【考点】销售团队管理
A. 内源融资
B. 直接融资
C. 内部集资
D. 间接融资
解析:【考点】内源融资解析:本题的关键点为“向内部职工筹资”。本题重点区分A选项和C选项。企业为了满足生产经营的需要,向其内部职工筹集资金的融资方式称为内部集资。内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的不足和扩大再生产。故本题选C。
A. 国际折中理论
B. 内部化理论
C. 产品生命周期理论
D. 小规模技术理论
解析:【考点】传统企业国际化理论解析:本题的关键点为“产品生命周期”。因此本题选“C”。
A. 季节折扣
B. 现金折扣
C. 信用折扣
D. 批量折扣
解析:【考点】现金折扣解析:现金折扣是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款。题干所述属于现金折扣。
A. 公司层战略
B. 职能层战略
C. 业务层战略
D. 管理层战略
解析:【考点】战略管理简述解析:公司层战略是企业中最高层的战略,它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。业务层战略是多元化业务公司各业务单位的战略。业务层战略的核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势。职能层战略又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制订的策略规划。故选B。
A. 建立在“八二原理”的基础上
B. 全方位
C. 基于胜任特征
D. 促进发展
解析:【考点】360°绩效反馈解析:本题为选非题,A选项不属于360°绩效反馈的特点。故本题正确答案为:A。
解析:【考点】平衡计分卡方法
解析:【考点】一、企业管理咨询与诊断的内涵
A. 从人事管理到人本主义管理的转变
B. 从人事管理到人力资源管理的转变
C. 从人本主义管理到人力资源管理的转变
D. 从人力资源管理到战略人力资源管理的转变
E. 从战略人力资源管理到全面人力资源管理的转变
解析:【考点】人力资源管理战略规划的含义解析:从历史发展来看,人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变:一次是从人事管理到人力资源管理的转变(B选项);一次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变(D选项)。ACE为混淆项,故本题答案为BD。
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 直线-职能型组织结构
D. 矩阵型组织结构
E. 扁平化组织
解析:【考点】组织的结构类型解析:组织的结构类型:(1)直线型组织结构;(2)职能型组织结构;(3)直线-职能型组织结构;(4)事业部制组织结构;(5)矩阵型组织结构;(6)新型组织结构形式:1)三叶草型组织、2)扁平化组织、3)网络型组织。故选ABCDE。