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27.简述项目管理的基本内容。

答案:答案:(1)项目的组织,包括明确项目组织关系、设计项目组织结构、挑选项目经理班子、制定项目管理制度和建立项目信息管理系统等。(2)项目进度的控制,主要包括三个方面:确定项目进度控制的方案,编制项目进度控制计划;实施有效的进度控制。(3)项目的费用控制,包括静态控制和动态控制两种措施。(4)项目的质量控制,包括制定各项工作的质量要求与防范措施、对各项工作的质量监督与验收、对各阶段的质量事故处理与控制。(5)项目的合同管理,包括合同签订和合同管理。

解析:【考点】项目管理的特点和任务

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29.简述确定项目规模的方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a860-c045-e675ef3ad605.html
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32.简述成功的创业者需要具备的经营管理能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-4048-c045-e675ef3ad608.html
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23.声望定价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a478-c045-e675ef3ad61f.html
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2.我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是()
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31.作为咨询人员,该如何帮助客户企业正确处理管理职能中的指挥与参谋的关系?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a090-c045-e675ef3ad618.html
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12.评价影响企业目前和今后发展的关键因素,确定在战略选择中的影响因素指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3878-c045-e675ef3ad60d.html
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23.销售团队冲突的类型包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-ac20-c045-e675ef3ad60e.html
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34.应收账款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-9c80-c045-e675ef3ad616.html
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37.湖南科明电源有限公司是一个具备完整低压成套能力的中小企业,在市场竞争中并没有什么优势可言。近些年来,科明电源公司看准了国家大力发展铁路建设的机遇,在制定市场营销战略的过程中采用了“聚焦营销”的策略,集中力量经营铁路用直流电源的生产和销售,从而取得了成本和技术的相对优势,使企业在竞争中处于有利地位。根据上述案例试分析:(1)湖南科明电源有限公司是如何使用“聚焦营销”策略取得成功的?(2)我国中小企业在制定市场营销战略时应遵循什么样的战略思路?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3878-c045-e675ef3ad601.html
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1.基于ERP的电子商务系统分为几个阶段?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a090-c045-e675ef3ad619.html
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27.简述项目管理的基本内容。

答案:答案:(1)项目的组织,包括明确项目组织关系、设计项目组织结构、挑选项目经理班子、制定项目管理制度和建立项目信息管理系统等。(2)项目进度的控制,主要包括三个方面:确定项目进度控制的方案,编制项目进度控制计划;实施有效的进度控制。(3)项目的费用控制,包括静态控制和动态控制两种措施。(4)项目的质量控制,包括制定各项工作的质量要求与防范措施、对各项工作的质量监督与验收、对各阶段的质量事故处理与控制。(5)项目的合同管理,包括合同签订和合同管理。

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2.我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是()

A.  《中小企业标准暂行规定》

B.  《中小企业促进法》

C.  《大中小型工业企业划分标准》

D.  《中小企业划分标准》

解析:【考点】我国现有的中小企业界定标准解析:《中小企业标准暂行规定》是我国现阶段所使用的中小企业的界定标准,它的出台,有效地增强了《中华人民共和国中小企业促进法》的可操作性,也是继我国加入世界贸易组织(WTO)后,利用国际规则,促进我国中小企业开拓国际市场、参与国际竞争、与国际接轨的具体体现。

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12.评价影响企业目前和今后发展的关键因素,确定在战略选择中的影响因素指的是()

A.  战略选择

B.  战略实施

C.  战略分析

D.  战略评价和调整

解析:【考点】战略分析解析:战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。战略选择阶段所要解决的问题是“企业走向何处”。战略实施就是将战略转化为行动。战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。战略调整就是根据企业情况的发展变化,即参用实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,及时对所制定的战略进行调整,以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。故本题答案为C。

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23.销售团队冲突的类型包括()

A.  角色冲突

B.  团队之间冲突

C.  关系冲突

D.  任务冲突

E.  过程冲突

解析:【考点】团队冲突的分类解析:团队冲突的分类:(1)角色冲突。角色冲突是指两人或更多人之间由于所负担的角色不同而产生的不和谐情况。(2)团队之间冲突。这种冲突发生在不同的团队之间,其表现形式可能与人际之间的冲突相似,但起因通常是不同的,冲突的原因更多是来自团队的因素。(3)关系冲突。主要是因为人际关系的不协调,导致团队成员之间情感方面的紧张和摩擦,相互之间冷漠,甚至讨厌,感到不安和挫折。(4)任务冲突。成员间对团队任务的看法和观点不同所产生的冲突,与有些国外学者提出的认知冲突相似。(5)过程冲突。在团队任务和目标的进展中,对如何完成任务所产生的争论和冲突与团队成员之间的责任、权利、利益的安排有关。

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解析:(1)【考点】中小企业营销战略模式(2)【考点】中小企业营销战略思路

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1.基于ERP的电子商务系统分为几个阶段?()

A.  2个阶段

B.  4个阶段

C.  5个阶段

D.  6个阶段

解析:【考点】企业电子商务的发展解析:基于ERP的电子商务系统是建立在企业内部信息系统的基础上,通过网络将企业内部和紧密的供应商与客户联系在一起,实现资源共享和推动及交易进行,属于第一种途径,也是绝大多数企业应该采取的方式。基于ERP的电子商务系统实现可以分为两个阶段。故选A。

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