A、 2个阶段
B、 4个阶段
C、 5个阶段
D、 6个阶段
答案:A
解析:【考点】企业电子商务的发展解析:基于ERP的电子商务系统是建立在企业内部信息系统的基础上,通过网络将企业内部和紧密的供应商与客户联系在一起,实现资源共享和推动及交易进行,属于第一种途径,也是绝大多数企业应该采取的方式。基于ERP的电子商务系统实现可以分为两个阶段。故选A。
A、 2个阶段
B、 4个阶段
C、 5个阶段
D、 6个阶段
答案:A
解析:【考点】企业电子商务的发展解析:基于ERP的电子商务系统是建立在企业内部信息系统的基础上,通过网络将企业内部和紧密的供应商与客户联系在一起,实现资源共享和推动及交易进行,属于第一种途径,也是绝大多数企业应该采取的方式。基于ERP的电子商务系统实现可以分为两个阶段。故选A。
解析:【考点】企业信息化的概念
A. 销售工作的特点
B. 产品属性
C. 市场发展阶段
D. 销售渠道决策
E. 竞争状况
解析:【考点】影响销售区域设计的因素解析:故本题正确答案为:ABCDE。
A. 财务
B. 代理商数量
C. 客户
D. 内部业务
E. 创新和学习
解析:【考点】平衡计分卡解析:在定义或明确了公司使命、愿景和战略之后,高级管理层开始制定公司的战略绩效目标,通常从四个角度展开:财务、客户、内部业务、创新和学习,把公司战略和平衡计分卡联系起来。
A. 按咨询对象划分
B. 按咨询涉及的业务广度划分
C. 按咨询人员与客户的关系划分
D. 根据咨询时间长短划分
解析:【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类:按咨询对象分,管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。按咨询时间长短分,管理咨询可以分为中长期咨询和短期咨询。按咨询人员和企业的关系分,管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。按咨询涉及的业务广度分,管理咨询可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。按企业内部价值链的环节分,管理咨询可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节咨询。故选C。
A. 暗示
B. 忠告
C. 引起部属注意
D. 申诫
E. 制裁
解析:【考点】正强化与负强化相结合解析:根据内容和对象不同,批评可以分为暗示、忠告、申诫、制裁、引起部属的注意。故本题正确答案为:ABCDE。
解析:【主考点】交易成功后的离开【副考点1】售后服务的技巧及过程【副考点2】建立商誉,提升竞争力
A. 产业链集群
B. 优势互补集群
C. 地域集群
D. 销售集群
解析:【考点】中小企业联合协作战略解析:产业链集群:中小企业依照其所处的产业链关系而形成的企业集群。
A. 刘易斯•韦尔斯
B. 拉奥
C. 雷蒙德•弗农
D. 巴克利
解析:【考点】中小企业国际化比较优势理论解析:从技术变动的角度对发展中国家跨国公司行为进行解释,提出了技术地方化理论的学者是拉奥。
A. 复合销售
B. 大客户销售
C. 区城销售
D. 团队销售
解析:【考点】团队销售组织解析:破题点:个人(个人与团队对应)。即未来销售发展的趋势是由个人销售发展为团队销售,企业团队销售组织的设计与建立成为必然。故本题正确答案为:D。
解析:【考点】影响渠道结构设计的因素