《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。

被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。

旅客票价里程，按旅客乘车的实际径路计算。

车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章追补票价，对当时无力补票的可不予追补。

对持定期客票违章，需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：加收票价=单程应收票价×2×天数。

学生优惠核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无需在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

“过轨运输”——国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。

“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。