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单选题
因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。
单选题
因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
单选题
发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。
单选题
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《客运文件》上公布。
单选题
地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
单选题
一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。
单选题
旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
单选题
旅客在到站开车后要求继续旅行时,应按越站办理。
单选题
旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理,但最远不得超过本次列车终到站。
单选题
在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。
