7.( )空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,不收退票费。
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62.铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的( ),铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
A. 原始凭证
B. 基本凭证
C. 重要依据
D. 运输票据
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26.软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按( )计算。
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59.铁路车站有关营业处所应有相应的( )和旅客须知等内容。
A. 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B. 票价表、运价表、票额表
C. 票价表、运价表、杂费表、里程表
D. 票价表、运价表、里程表
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8.( )地方铁路是指由国务院铁路主管部门管理的铁路。
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4.( )旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行1/12登记,并须加收已乘区间应补票价50%的款。
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16.旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。
A. 始发站
B. 中转站
C. 发生站
D. 终到站
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93.约定保管期间的,保管人无特别事由,( )要求寄存人提前领取保管物。
A. 可在2小时后
B. 不得
C. 可以随时
D. 可在2小时内
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46.《铁路乘车证管理办法》中不属于因公乘车的是( )。
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50.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:使用普通话,服务语言表达规范、准确、()。
A. 口齿伶俐
B. 口齿清晰
C. 语言清晰
D. 简单明了
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