41.事故应急救援过程中,有关单位和个人应当妥善保护事故现场以及相关证据,并及时移交( )。
A. 上级部门
B. 有关部门
C. 本企业主要负责人
D. 事故调查组
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-f820-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
52.下列哪些物品可以带入车内( )。
A. 动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品
B. 国家禁止或限制运输的物品
C. 一件重20千克、长195厘米的物品
D. 能够损坏或污染车辆的物品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-fc08-c045-e675ef3ad605.html
点击查看答案
60.对于消防设施,必须定期检查,在( )之前要普遍检查设备。
A. 署运、春运、“五•一”、“十•一”
B. 署运、“五•一”
C. 署运、春运
D. “五•一”、“十•一”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5345-03d8-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
36.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应认真及时地处理旅客、货主投诉,实行( ),维护旅客、货主的合法权益。
A. 专人负责制
B. 班组负责制
C. 首诉负责制
D. 逐级负责制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-f438-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
3.( )车站在检票时,应遵从的顺序是先团体、后重点,再一般旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-dcc8-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
37.身高超过( )米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。
A. 1.5
B. 1.4
C. 1.2
D. 1.1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-f438-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
18.一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在( )通过铁路。铁路工作人员发现有违反上述情况时,应予制止。
A. 车钩连接处
B. 立体交叉或平交道口处
C. 站房外安全处
D. 平交道口
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-e498-c045-e675ef3ad604.html
点击查看答案
59.铁路车站有关营业处所应有相应的( )和旅客须知等内容。
A. 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B. 票价表、运价表、票额表
C. 票价表、运价表、杂费表、里程表
D. 票价表、运价表、里程表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5345-03d8-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
68.《铁路路风管理办法》中指出:加强路风工作,对于提高职工队伍素质,提升运输服务质量,促进铁路发展,推进和谐铁路建设,( )。
A. 具有首要作用
B. 具有重要作用
C. 具有指导意义
D. 具有指导作用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5345-07c0-c045-e675ef3ad604.html
点击查看答案
49.特、一、二等站站台上(含县城所在地车站)应设与站台等长的雨棚,其他站雨棚长度应不少于( )。
A. 250米
B. 550米
C. 350米
D. 100米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e36b-5344-fc08-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
