较大和一般运营安全事故调查报告批复后，城市轨道交通运营主管部门应逐级报送至交通运输部，每级报送时限不超过5个工作日。

　运营单位应当将服务质量评价结果纳入（）和（）。

　运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和（）。

　运营单位应当将服务质量评价结果纳入（）和（）、考核体系。

　评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、（）、和（）等内容。

　评价报告应当包括评价工作（）存在的主要问题和整改建议等内容。

　城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括（）及（）个部分。

　城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括（）及（）部分。

　城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部（）要求开展，评价内容包括（）、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。

　城市轨道交通线网的服务质量得分，以城市线网所有（）的服务质量得分按各线路客运量加权（）后，再按城市线网规模进行（）调整。

　城市轨道交通运营主管部门应当按（）组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自（）起开展服务质量评价。