具有试运行情况报告，内容包括试 （ ）、（ ）、（ ）和（ ） 试运行发现问题整改情况等。

　出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范。

　车站管辖范围一般以出入口卷帘门、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。

　运营单位应与出入口属地，连通的物业、商铺，客运枢纽等相关单位明确车站管辖界线和安全管理责任。

　人员上岗前应经过业务培训，掌握本岗位知识和技能。

　城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责本行政区域内城市轨道交通客运组织与安全的监督管理工作。

　城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循安全第一、服务为先、需求导向、持续改进的原则。

　不得使用工程车救援载客列车。特殊情况下使用工程车救援 空驶列车时，连挂后运行速度不应超过25km/h。

　救援列车接近故障列车时应停车，与故障 列车联系确认后进行连挂，连挂时运行速度不应超过5km/h；连 挂后两列车均为空驶的，推进运行速度不应超过30km/h,牵引运 行速度不应超过45km/h；任一列车载客的，运行速度不应超过25km/h。

　列车迫停地下区间超过2分钟时，环 控调度人员应启动相应环控模式。

　推进退行速度不应超过10km/h, 牵引退行速度不应超过40km/h 。