运营单位应根据 、 、 和 ，编制客运组织方案（至 少包括组织机构、岗位设置、上岗人员、客流疏散方案、乘客换乘安 全保障方案）。

　末班车前二列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末 班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。

　车站工作人员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启所有出入口、换乘通道和自动扶梯、电梯。

　车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范和消防安全需要。

　因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流数据、人员疏散进行统筹论证，

　运营单位应根据车站规模、客流特点、设备设施布局、岗位设置等，制定工作日、节假日、周末以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。

　城市轨道交通线网应统一标志标识。

　应急装置应设置醒目的禁止标志。

　轨行区等区域应设置醒目的警示标志。

　出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范。

　车站管辖范围一般以出入口卷帘门、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。