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首页 题库中心 全国石油石化系统加油站操作员 题目详情
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全国石油石化系统加油站操作员
2,013
判断题

243.(易)对于客户提出的异议,必须现场做出答复。()

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析:该题考察对于客户异议处理的方式,答案应根据具体情况而定,有些异议可以在现场解决,但有些需要时间去调查和处理,因此选项B表述正确,选项A表述错误,应选B。
全国石油石化系统加油站操作员

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